Curso Protección de Datos Personales en Atención Primaria

Objetivo General

Desarrollar competencias para el adecuado tratamiento, protección y resguardo de los datos personales y sensibles en establecimientos de Atención Primaria de Salud, conforme a la normativa vigente, principios de confidencialidad y buenas prácticas de seguridad de la información.

Unidad 1. Fundamentos de Protección de Datos Personales

• Conceptos básicos de protección de datos.
• Datos personales y datos sensibles.
• Privacidad y confidencialidad.
• Principios del tratamiento de datos.
• Derechos de los titulares de datos.
• Responsabilidades institucionales.
• Riesgos asociados al manejo de información.
• Importancia de la protección de datos en salud.
• Buenas prácticas de resguardo de información.
• Cultura de protección de datos.

Unidad 2. Marco Normativo Aplicable al Sector Salud

• Normativa nacional sobre protección de datos.
• Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada.
• Ley N° 20.584 sobre derechos y deberes de las personas.
• Confidencialidad de la ficha clínica.
• Obligaciones de los funcionarios.
• Acceso legítimo a la información.
• Responsabilidades administrativas.
• Infracciones y sanciones.
• Transparencia y protección de datos.
• Actualización normativa y desafíos futuros.

Unidad 3. Gestión Segura de Información Clínica

• Registro clínico y tratamiento de información.
• Manejo de fichas clínicas.
• Custodia documental.
• Acceso y uso autorizado de registros.
• Resguardo de antecedentes de pacientes.
• Gestión de documentos físicos y digitales.
• Trazabilidad de la información.
• Eliminación segura de documentos.
• Transferencia de información clínica.
• Buenas prácticas en la gestión documental.

Unidad 4. Seguridad de la Información en APS

• Principios de seguridad de la información.
• Confidencialidad, integridad y disponibilidad.
• Gestión de usuarios y accesos.
• Contraseñas seguras.
• Uso seguro de plataformas digitales.
• Protección de equipos y dispositivos.
• Manejo seguro del correo electrónico.
• Riesgos de ciberseguridad.
• Prevención de incidentes de seguridad.
• Protocolos de actuación ante vulneraciones.

Unidad 5. Protección de Datos en la Atención Usuaria

• Atención presencial y protección de datos.
• Manejo de información en SOME y OIRS.
• Entrega de información a terceros.
• Consentimiento y autorización.
• Atención telefónica y canales digitales.
• Protección de datos en derivaciones.
• Confidencialidad en espacios de atención.
• Casos prácticos de vulneración de datos.
• Buenas prácticas de atención segura.
• Gestión de reclamos relacionados con privacidad.

Unidad 6. Cumplimiento, Control y Mejora Continua

• Políticas institucionales de protección de datos.
• Gestión de riesgos asociados a la información.
• Auditorías y controles internos.
• Evaluación del cumplimiento normativo.
• Reporte de incidentes.
• Medidas correctivas y preventivas.
• Capacitación y sensibilización institucional.
• Indicadores de gestión.
• Mejora continua de procesos.
• Buenas prácticas nacionales e internacionales.

Metodología

• Plataforma e-learning disponible 24/7.
• Contenidos autoinstruccionales.
• Recursos multimedia interactivos.
• Material descargable.
• Análisis de casos prácticos.
• Evaluaciones por unidad.
• Evaluación final integradora.

Evaluación

• Cuestionarios de aprendizaje.
• Actividades prácticas.
• Resolución de casos aplicados al ámbito sanitario.
• Evaluación final.

Requisitos de Aprobación

• Obtener una calificación mínima de 60%.
• Completar las actividades obligatorias del programa.